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Kauderwelsch oder wie kommunizieren wir (online) verständlich mit Migrant:innen?

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Wie kann die öffentliche Hand dem Informationsbedürfnis von Migrant:innen besser Rechnung tragen und die Chancen des digitalen Wandels für eine zeitnahe, verständliche Kommunikation nutzen? Die Pandemie hat gezeigt, dass klassische Informationen nicht unbedingt bei der Zielgruppe ankommen und IT-Talente von Migrant:innen lange unentdeckt bleiben. Diaspora TV diskutiert mit Powercoders, der Stadt Biel und der Stadt Bern auf Französisch, wie sie online gewinnbringend informieren können.

Gewisse Migrant:innen verstehen nicht alle Behördeninformationen. Das hat vielfältige Gründe, z.T. liegt es an der ihnen fremden, kompliziert formulierten Sprache, aber auch am gewählten Kommunikationskanal. Trifft beispielsweise ein Schreiben nur per Post ein, lässt es sich nicht so einfach per Übersetzungstools wie deepl in die eigene Muttersprache übersetzen. Die Info ist damit weit mehr als nur einen Mausklick entfernt.     

10.11.2021, 11:00 – 11:30
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